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地址：白城市工业园区淮河路1299号
邮编：137000
电话：0436-3266089
传真：0436-3221798
邮箱：bctq6089@163.com |
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| 服务承诺 Service |
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为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量、用户满意为宗旨”的精神，以“优惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：烟草网 吉林烟草网 喜悦之城 广西烟草局 吉林烟草 烟草网上订货 x6网
一、技术承诺：
1、严格按照合同要求，提供符合设计标准、质量合格的产品。
2、严格检查和控制原材料、原部件、配套件的进厂质量。
3、保证所供设备加工工艺完善、检测手段完备，产品出厂合格率满足客户需求。
4、对涉及分供方的供货、质量、设备性能、技术接口、服务等方面问题负全部责任。按合同规定的关键部件分供方必须符合有关资质的要求。
5、对设备制造过程中出现的质量缺陷及进度向用户通报，不隐瞒。若设备缺陷超过合同规定的标准，供方无条件更换。
二、质量承诺：
1、产品的制造和检测均有质量和检测资料。
2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临现场对产品进行全程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
三、交货承诺：
1、产品交货期：确保用户要求，若有特殊要求，需提前完工，我公司可特别组织生产、安装，竭力满足用户需求。
2、产品交货时：我公司向用户提供下列文件
1）技术保养维修手册
2）安装总图
3）外购件说明及制造厂家
四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快捷、高效、周到、彻底
2、服务目标：让用户享受“超值服务”
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在1—3日内（国内客户）可到达现场并进行维修。
4、服务原则：产品保修期为一年，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零件损坏，保修期外零件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计算。
五、价格承诺：
1、为了保证产品的可靠性和先进性，产品外购件均选用国内或国际优质品牌产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不降低产品技术性能，更改产品部件为代价的基础上，真诚以较优惠的价格提供给贵方。 |
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